1. Visión general
AMaze Alarm es una app de alarmas y audio para dormir. Incluye alarmas, desafíos opcionales para despertarte, funciones de audio para dormir, widgets y suscripciones premium opcionales.
Nuestro objetivo es minimizar la cantidad de información personal que manejamos directamente. La mayoría de los ajustes de alarmas, desafíos y reproducción están pensados para funcionar principalmente en tu dispositivo. Algunas funciones dependen de servicios de Apple, acceso a la red o proveedores externos de contenido.
Mantenemos esta Política de Privacidad, nuestros Términos de Uso y la información de soporte disponibles en nuestro sitio web para que puedas revisarlos antes y durante el uso de AMaze Alarm.
2. Información que manejamos
Información que proporcionas directamente
- Emails de soporte o comentarios que nos envíes.
- Cualquier información que decidas incluir en mensajes, capturas o archivos adjuntos que envíes al soporte.
Información utilizada para operar la app
- Ajustes de alarmas, de desafíos, selecciones de audio para dormir, preferencias de reproducción, progreso, preferencias del Análisis del sueño y preferencias relacionadas de la app.
- Si concedes acceso a Salud, los datos de sueño disponibles a través de Salud pueden leerse para generar insights del Análisis del sueño.
- Estado de la suscripción y del derecho de compra que Apple pone a disposición.
- Contexto técnico básico necesario para el funcionamiento de la app, como la versión de la app o el estado del dispositivo usado en soporte o diagnósticos que decidas compartir.
Información que no procesamos directamente para pagos
Todos los pagos, suscripciones, facturación y credenciales de pago son procesados por Apple a través de la App Store. No recibimos la información completa de tu tarjeta.
3. Permisos
Según las funciones que uses, AMaze Alarm puede solicitar los siguientes permisos:
- Notificaciones: para programar y entregar alarmas, recordatorios y flujos de alerta relacionados.
- Cámara: para modos de desafío que requieren interacción basada en la cámara.
- Movimiento y Fitness: para modos de desafío que usan entradas relacionadas con el movimiento.
- Audio / reproducción en segundo plano: para reproducir audio de alarmas, audio para dormir y funciones multimedia relacionadas.
- Salud / Apple Health: se usa solo si decides permitir el acceso, para que AMaze Alarm pueda leer datos de sueño disponibles y ofrecer insights más completos en el Análisis del sueño. AMaze Alarm no usa datos de Salud para publicidad y no vende información personal.
Puedes gestionar los permisos en los ajustes de tu dispositivo en cualquier momento. Algunas funciones pueden no funcionar correctamente si se deniega el permiso necesario.
4. Suscripciones y compras
AMaze Alarm puede ofrecer suscripciones auto renovables que desbloquean contenido premium, funciones o modos de reproducción. Las compras de suscripción son gestionadas por Apple mediante compras dentro de la app.
- Apple proporciona el procesamiento de la compra, la facturación y la gestión de la suscripción.
- Podemos recibir información limitada necesaria para determinar si el acceso premium está activo.
- Puedes restaurar compras usando la opción de restauración dentro de la app y gestionar suscripciones desde los ajustes de tu cuenta Apple.
Si te suscribes, AMaze Alarm muestra los detalles actuales de la suscripción dentro de la app y proporciona acceso a esta Política de Privacidad y a nuestros Términos de Uso.
5. Audio, streaming y fuentes externas
Parte del contenido de AMaze Alarm puede depender de catálogos remotos, alojamiento de audio, feeds RSS u otras fuentes externas de medios. Cuando usas esas funciones, tu dispositivo puede conectarse a servidores de terceros para transmitir, descargar o actualizar contenido.
Esos proveedores externos pueden recibir información técnica como tu dirección IP, encabezados de solicitud del dispositivo y el momento de la solicitud como parte normal de la entrega de contenido en internet.
Recomendamos revisar la información de privacidad de cualquier servicio de terceros cuyo contenido accedas a través de la app.
7. Conservación de datos
La información almacenada localmente en la app generalmente permanece en tu dispositivo a menos que elimines la app, borres los datos relevantes o nos contactes por información de soporte que hayas enviado voluntariamente.
La correspondencia de soporte puede conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para responder, solucionar problemas, documentar incidencias anteriores, cumplir obligaciones legales o proteger el servicio.
8. Tus opciones
Puedes revocar permisos de la app en los ajustes de tu dispositivo.
Puedes dejar de usar funciones premium cancelando tu suscripción a través de Apple.
Puedes contactarnos si necesitas ayuda relacionada con comunicaciones de soporte o preguntas de privacidad.
Si tienes una pregunta o solicitud relacionada con la privacidad, contáctanos usando los datos de abajo e incluye información suficiente para que podamos entender y responder a tu solicitud.
9. Menores
AMaze Alarm no está dirigida a menores de la edad requerida por la ley aplicable para consentir de forma independiente en su región. Si crees que un menor ha proporcionado información personal a través de canales de soporte, contáctanos y revisaremos la solicitud.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios importantes, podemos actualizar la fecha de vigencia arriba y, cuando corresponda, avisar a través de la app, el sitio web u otros medios razonables.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cuestiones de privacidad relacionadas con AMaze Alarm, contáctanos:
AMaze Alarm
Email: contact@amazealarm.com
Sitio web: amazealarm.com