Vor einem wichtigen Alarm
Erlaube Benachrichtigungen, prüfe Lautstärke und Fokusmodi, vermeide erzwungenes Beenden vor dem Schlafen und nutze einen zusätzlichen Alarm, wenn ein Ausfall schwere Folgen haben könnte.
AMaze Alarm
Support
Hilfe zu Alarmen, Premium, Widgets, Wetter, Audio, Apple Watch, Schlafanalyse, Offline-Downloads, Cache leeren und Alarmzustand.
Kontakt
Für Support, Fehler, Käufe oder allgemeine Fragen schreibe an contact@amazealarm.com. Nenne Gerätemodell, iOS-Version, App-Version, genaues Szenario und bei Bedarf Screenshots oder eine Aufnahme.
contact@amazealarm.comSchnelle Hilfe
Kontinuierliches Gehen zählt keine Schritte
Erlaube Bewegung & Fitness und trage das iPhone beim Gehen bei dir. Die Erkennung kann kurz brauchen, um einen verlässlichen Rhythmus zu erkennen. Öffne nach einer Unterbrechung die aktive Aufgabe erneut, damit gespeicherter Fortschritt abgeglichen wird.
Ein heruntergeladener Inhalt ist nicht verfügbar
Prüfe, ob er noch als heruntergeladen angezeigt wird und nicht gerade gelöscht oder von einer anderen Wiedergabe verwendet wird. Inhalte von Anbietern können sich ändern oder entfallen.
Wie lösche ich einen Offline-Download?
Öffne den betreffenden Podcast, das Buch, Original, ASMR oder geführter Schlaf und nutze die Löschfunktion. Ein absichtlich gespeicherter Download ist getrennt von Cache leeren.
Was entfernt Cache leeren?
Temporäre Dateien und Dateireste werden entfernt. Cover, Podcast-Feeds, Downloads, Wecker, Einstellungen und Fortschritt bleiben erhalten.
Alarmzustand zeigt Aufmerksamkeit
Öffne die Details für Planung, Berechtigungen, Audio und Diagnosen. Folge dem konkreten Hinweis und aktualisiere die Prüfung.
Alarme verhalten sich nicht wie erwartet
Erlaube Benachrichtigungen, halte iOS aktuell und prüfe Zeit, Planung, Aufgabe, Snooze und Ton. Nutze die App nicht als einzigen Alarm für kritische Situationen.
Widgets oder der nächste Alarm wirken veraltet
Öffne die App, um den Zustand zu aktualisieren. Widgets, Sperrbildschirm und Wetter hängen von Systemzeitpunkt, Berechtigungen und verfügbaren Daten ab.
Wach-Check nach Alarm erschien nicht
Prüfe, ob er aktiviert ist und der Alarm normal endete. Snooze, erzwungenes Beenden, Berechtigungen oder Systemgrenzen können Folgehinweise beeinflussen.
Wetter fehlt
Wetter hängt von Berechtigung, Standortkontext, Apple-Wetterdiensten und Netzwerk ab. Der Alarm funktioniert ohne Wetter weiter.
Audio stoppte nach einer Unterbrechung
Anrufe, Ausgabegerätewechsel und Systemunterbrechungen können Wiedergabe pausieren oder ändern. Öffne die App und starte Audio neu, wenn eine Ebene nicht zurückkehrt.
Schlafanalyse wirkt unvollständig
Apple Watch und Apple Health können den Kontext ergänzen. Ohne sie kann die App geeignete lokale Signale wie Wecker, Routinen und Audionutzung verwenden.
Premium-Funktionen sind gesperrt
Prüfe das Abo in den Apple-Kontoeinstellungen und nutze Käufe wiederherstellen in AMaze Alarm. Apple verwaltet Abrechnung und Erstattungen.
Schlafanalyse ist kein medizinischer Rat
Schlafanalyse, Schlafschuld, Energieprognose für den Tag und Unruhezeichen dienen nur Kontext und Gewohnheitsbewusstsein. Sie sind keine Diagnose oder Behandlung.